北京现大轨道交通学院-航空票务订单培训中心

航空售票员（1-3个月订单培养+*就业）
学院的承诺：
【入校签订包分配培训就业协议，培训期1-3个月，分不到就业全额退学费】
?一个蓬勃发展的朝阳行业!
????未来五年全民用航空业投资规模将在1.5万亿元以上，旅客运输量将达到4.5亿人，运输机场数量将达到230个以上，航空机队规模将达到4500架以上，可以创造数十万就业机会！
【行业优势】
??1、岗位好。航空售票员属于技能岗位，不吃青春饭，工作年限越长，掌握技能越熟练越受青睐收入越高（良好工作经验一年以上者平均年薪7-9万）。
??2、环境好。航空票务行业工作地点均为**商务写字楼，属于真正的现代白领、丽人。 
??3、待遇好。工作能力与奖金福利呈正比增长，你的努力程度决定着你的薪酬水平。
??4、前景好。航空票务员是朝阳产业，其蓬勃发展及持续性决定这个行业需要人才，特别是积累了一定经验的人才。
一、招生要求：
1、中专*及以上（条件良好可放宽），年龄17周 —26周岁；
2、五官端正，形象好、气质佳、肤色好、身体健康、身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄；
3、普通话标准，音质好、无口吃、性格外向、听力正常；?????????????????
5、身高：女性：157cm以上；男性：167cm以上，体形均称；
6、视力正常、无色盲、色弱、斜眼等现象；
7、反应灵敏，沟通能力强，有一定的心理承受能力。
二、培训内容（黑屏《系统指令》）：
1、航空职业道德；
2、航班代码、各城市机场三字代码知识；
3、航空地理知识；
4、航空运输基础知识；
5、航空客运订座系统；
三、工作内容：
1、负责处理日常国内、国际机票业务的预定、运价、审核与出票业务；?
2、负责国内、外航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认；
3、比较航空产品的价格和产品的咨询；?
4、负责国内、国际团队的机位申请；?
5、负责接收、整理和归档各航空公司所有的业务文件；?
6、及时了解航空市场全方面的信息；?
7、航空客运的售后服务与应急服务，包括酒店的预订、出租车预订服务等；?
8、了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及现行运价、热情接待旅客、做好旅客问询等服务；?
9、及时准确传递处理有关信息，遇有航班变更、取消，耐心做好解释工作，并负责通知已购票的旅客；?
10、负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、联程、来回程客票等事宜；?
11、负责做好重要旅客的购票工作，对其他有特殊要求的旅客，及时与相关部门联系解决，并做好记录。
四、薪资待遇：
实习期间：1800-2500.,转正后综合工资：4000-6000（上不封**）！英语口语好，可做国际机票票务员，综合工资6000-8000左右（上不封**），学校严格按照用人单位的人数要求招收学员。
五、升职空间：
*员工——晋升组长——现场管理、疑难岗、*、培训老师——晋升主管
——晋升航空服务公司高层——积累一定经验，自行开设航空售票中心。
五、就业方向：
各民航公司票务中心、市区售票大厅、航空服务公司。
六、分配城市
面向全国，目前主要以直辖市、省会城市为准。